Transparence
Fonctionnement de notre plateforme
Débarras & Nettoyage Nord-Isère est une plateforme indépendante de collecte de demandes et de mise en relation. Nous ne réalisons pas nous-mêmes les travaux de débarras ou de nettoyage, et les professionnels ne sont ni nos salariés ni nos sous-traitants.
- 1
Vous décrivez votre projet
Un formulaire guidé en quelques étapes : type de prestation, situation, volume, commune et photos facultatives.
- 2
Nous étudions votre demande
Notre équipe vérifie les informations, peut vous rappeler pour préciser le besoin et identifie un professionnel indépendant adapté.
- 3
Vous gardez la main
Aucune transmission sans votre accord : l'identité du professionnel sélectionné vous est communiquée avant tout envoi de vos coordonnées.
- 4
Le professionnel vous recontacte
Il établit son devis directement avec vous. Vous restez libre d'accepter ou non sa proposition.
Notre rôle
Nous sommes votre premier interlocuteur : nous enregistrons votre demande, la comprenons, pouvons vous recontacter pour la préciser et recherchons un professionnel indépendant susceptible d'y répondre dans votre secteur.
Le rôle des professionnels
Les entreprises partenaires sont des professionnels indépendants. Elles établissent leur devis, fixent leurs prix et réalisent les prestations sous leur seule responsabilité. Le contrat de prestation est conclu directement entre vous et le professionnel.
Vos données et votre accord
- Votre demande est conservée dans notre base de données sécurisée ; aucun professionnel n'y a accès.
- Aucune transmission automatique : chaque transmission est décidée manuellement par notre équipe.
- L'identité du professionnel sélectionné vous est communiquée et votre accord recueilli avant tout envoi.
- Seules les informations nécessaires à la prestation concernée sont transmises.
- Pour une demande combinée, l'accord est demandé séparément pour le débarras et pour le nettoyage.
Notre rémunération
Le dépôt d'une demande est gratuit pour vous. Notre plateforme est rémunérée par les professionnels partenaires, auxquels nous facturons la mise en relation lorsqu'une demande leur est transmise avec votre accord.
Décrivez votre projet en quelques minutes
Demande gratuite et sans engagement. Vos données ne sont transmises à aucun professionnel sans votre accord.